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公司不仅有经验丰富的售后服务队伍,而且紧跟潮流,将互联网技术应用到公司生产经营的各个环节中,积极开展互联网营销,及时向您提供公司的新产品信息和技术服务。山特瑞科人不仅重视产品技术和质量,更愿意用心为客户提供称心、省心、放心、无忧的服务。

1、 成都山特瑞科矿山机械有限公司承诺严格按照规定实行"三包"服务,生产销售的各种产品所出现的质量问题,由售后服务三包服务队承担此项工作。

2、 成都山特瑞科矿山机械有限公司承诺接到用户关于产品质量的信息(来电、信函或口头通知)后,在24小时内派出有关技术人员赶赴现场处理解决问题。

3、 成都山特瑞科矿山机械有限公司承诺售后服务人员要认真、周到、彻底处理任何技术问题,保证用户及时使用,无后顾之忧。

4、 成都山特瑞科矿山机械有限公司承诺在及时解决好售出设备产品技术问题的同时,售后服务人员应有义务向用户提供技术咨询、技术培训以及其他产品相关的问题。

5、 成都山特瑞科矿山机械有限公司承诺,一切为用户着想,及时、认真、善始善终处理好有关质量问题,讲究信誉,处处维护山特瑞科产品的形象,做到公司放心,用户满意。

我公司充分意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性,针对客户的不同的需求和特别的要求,向客户提供不同的服务,从而达到我们的目标:一切为了客户,为了客户的一切。

24小时全天候电话服务,节假日照常服务。

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